|
|
|
Доставка и оплата
Преимущества заказа мебели через интернет- магазин "VRV-studio":
Сделав заказ в нашем Интернет-магазине, Вы существенно экономите на покупке мебели не только деньги, но и время. Мы доставляем мебель непосредственно от производителя, минуя посредников, затраты на аренду торговых площадей и другие затраты (как в обычном магазине). Перед тем как сделать заказ, Вы можете получить квалифицированную консультацию у наших менеджеров, обговорить детали доставки, монтажа и любые другие интересующие вас вопросы, связанные с покупкой мебели по телефону (044) 353-25-35 или через номер ICQ 586-554-541 или по электронной почте vrvinfo@gmail.com
Условия и сроки доставки:
Мебель поставляется в фабричной упаковке с логотипом фабрики-изготовителя. На каждой пачке указывается её номер, цвет, название системы и наименование упакованной секции. При желании Вы можете проверить комплектность и целостность составляющих. При доставке экспедитор обязан показать целостность стекол, пересчитать вместе с заказчиком количество упаковок и выдать накладную которая также является гарантийным талоном.Вся мебель перед доставкой покупателю проверяется на отсутствие дефектов.
Срок доставки (при наличии на складе) – 1-3 дня, с момента оформления заказа! При отсутствии мебели на складе доставка осуществляется в течении 2 недель! Служба доставки работает каждый день кроме субботы-воскресенья с 12-00 до 21-00. Наличие можно уточнить по тел: (044) 353-25-35.В остальных случаях вопросы доставки оговариваются в индивидуальном порядке.
Стоимость доставки:
Доставка мебели по Киеву осуществляется бесплатно, если стоимость заказа свыше 3000 гривен! При заказе товара меньше чем 3000 грн. стоимость доставки по Киеву - 60 гривен. Мы так же доставляем мебель за пределы Киева, в этом случае оплачивается 60 грн. до КП + километраж (3 грн. за километр от границы Киева). Подъём мебели в квартиру – 50 грн., при условии работающего лифта. Если в вашем доме нет лифта или подъём мебели на лифте не возможен, то стоимость заноса в квартиру – 20-30 грн. за один этаж, в зависимости от этажа и количества мебели!
Оплата:
Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата проводится по факту доставки товара
Условия возврата товара:
Возврат товара возможен при условии, если Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например, если товар Вам не подходит, имеется брак вызванный неаккуратной доставкой, неправильный цвет или другие несоответствия. Если при доставке Вы сразу отказываетесь от мебели, то мы оставляем за собой право удержать стоимость доставки до конкретного места заказчика. Во всех остальных случаях мебель возврату не подлежит.
 Стоимость заноса мебели в квартиру:
Занос мебели в квартиру - платная услуга, от которой Вы можете отказаться. Заказ заноса мебели оговаривается с менеджером во время оформления заказа. Подъем мебели в квартиру при помощи лифта - 30-50 грн (за весь заказ).
Подъем мебели в квартиру без лифта - 10-30 грн за этаж, включая первый этаж. (за весь заказ)
Подъем мягкой мебели - 25 грн за этаж (за одну единицу).
Сборка мебели:
Сборка мебели осуществляется точно по схеме, которая прилагается к комплекту. Вы, так же можете заказать сборку у нас. Стоимость сборки зависит от вида мебели, в среднем составляет 7 % от стоимости заказа.
Стоимость навешивания: элементов на стену = 10 грн. одно отверстие (полочки и зеркала обычно имеют по два крепления для навески на стену, соответственно стоимость навески составляет 20 грн.)
Сборку мебели осуществляют профессиональные и обученные сборщики, имеющие многолетний опыт работы по сборке мебели. Сборщики несут полную ответственность за качество сборки мебели, отвечают за целостность покрытия полов и стен заказчиков. Сборщиков можно оставлять одних и быть уверенными, что мебель будет собрана точно по инструкции и качественно. В стоимость сборки не входит навешивание элементов на стены, а также работ, связанных с выставлением и стяжкой между собой элементов мебели.
Гарантия на мебель:
Каждый производитель (поставщик) дает свой срок гарантии, который, как правило, составляет не менее 1 месяцев со дня получения заказа. В течении этого времени Вы можете заменить брак или другие несоответствия товара. Меняется именно бракованная деталь, а не весь модуль. Поэтому если во время сборки или при получении Вы выявили брак, то отложите сборку этого предмета до его обмена. Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт или прорезано отверстие.
В нашем Интернет-магазине Вы покупаете мебель по ценам с минимальной наценкой. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Если Вы нашли брак, или другие причины несоответствия товара, то свяжитесь с менеджером по телефону (044) 353-25-35. Мы просим Вас с пониманием относиться к возможных "накладкам". Со своей стороны, мы гарантируем быстрое решение возможных проблем.
ВНИМАНИЕ!
Купленная мебель возврату и обмену не подлежит!!!
С уважением,
Коллектив Интернет-магазина "VRV-studio" |
|
|
|
|
| Акции магазина |
|
|
| Новинки магазина |
|
|
|
|
|
Корзина
